自治区市场监管局信息中心多措并举保障年报工作平稳进行

时间:2020-07-14 来源: 作者:

   

  今年以来,自治区市场监管局信息中心努力克服新冠肺炎疫情造成的不利影响,不断创新年报工作理念,坚持问题导向,多措并举,保障2019年度年报工作顺利开展。

  第一,成立工作小组,保障年报工作。为了将各项保障工作落实到实处,局信息中心成立年报系统工作小组,明确分工,落实到人。硬件运维组保障年报应用服务器和数据库服务器平稳运行;网络及安全组保障网络可达、带宽充足,保证系统的安全性免受网络攻击;数据组保障年报系统数据存储、同步正常;软件组保障年报系统正常运行。同时成立微信工作群,确保年报系统运行状况一日一报。

  第二,提供多种方式,保障技术服务。一是电话支持。针对全区市场主体年报工作提供对外技术支持电话,实现 5x8小时技术支持,上半年累计接听并解答企业、业务人员各种问题6000余次;二是线上支持。对于技术和操作上存在问题的用户,通过软件远程在线服务。

  第三,改造年报系统,保障政策落实。按照市场监管总局关于外资年报和延长个体年报期的要求,信息中心对内蒙古企业年报系统做出了相应调整,对年报系统及相关接口系统进行功能增补、修改和完善,保证外资企业和个体工商户的年报需求。

  第四,建立运维机制,保障系统可靠。对系统进行了渗透测试、压力测试、日常巡检、日志维护,保障系统的稳定及安全;配合安全人员对系统的安全防护进行升级检测验证等;针对信用监管局提出的业务需求,信息中心进一步完善了系统功能,解决系统问题并提供技术支持服务,保证了系统的持续性、稳定性、可靠性。

  第五,制定应急预案,保障运行稳定。制定了详实可行的应急保障方案,安排重大节假日期间应急保障,保证重要活动节假日期间的平台安全,安排专人进行24小时待命,系统出现异常情况时,做到第一时间响应。

  从6月开始,年报工作进入高峰期,信息中心在周末及法定节假日均安排人员现场值班,保证系统的稳定及各种问题的及时解答。年报期结束当日,值班到7月1日00:30,站好2019年度企业年报的“最后一班岗”。

  通过多项措施,本年度年报工作实现了市场主体从“要我报”到“我要报”的意识转变,年报质量也显著提高。下一步信息中心将继续深挖潜力,扩大战果,创新工作方式,提高企业对商事制度改革的知晓率和满意度,不断优化全区营商环境和服务市场主体。

   

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